História da São Judas Tadeu 


A empresa Auto Viação São Judas Tadeu, fundada em 04 de outubro de 1956 pelo patriarca José Faustino dos Santos, vem ao logo do tempo contribuindo para o desenvolvimento econômico social da Cidade do Cabo de Sto. Agostinho, sendo uma marca registrada nesse município pela tradição que sempre lhe foi peculiar na prestação de serviços de transporte de passageiros em ônibus, por meios dos diversos tipos de serviços por linha. 

A partir de 16 de agosto de 2011, a Auto Viação São Judas Tadeu e a Empresa Pedrosa Ltda se uniram para o fortalecimento da Gestão da Qualidade para, juntamente com seu sócio José Faustino dos Santos Filho, superar os desafios do setor de transporte público de passageiros da Região Metropolitana do Recife. Prova disso, em setembro de 2012 a São Judas Tadeu conquistou pela primeira vez a Certificação ISSO 9001. 


Política da Qualidade 


A Auto Viação São Judas Tadeu tem como política da qualidade: 

“Prestação de serviço de transporte público coletivo de excelência, visando à satisfação e fidelização do cliente por meio do atendimento aos requisitos de qualidade e melhoria contínua de seus processos.” 

Objetivos da Qualidade 

• Aumentar o índice de demanda de passageiros;
• Reduzir a quantidade de reclamação de clientes;
• Garantir o retorno do investimento para os acionistas;
• Aumentar o desempenho dos colaboradores.

MISSÃO 

Transportar pessoas com qualidade de modo diferenciado pela excelência no atendimento e responsabilidade socioambiental, garantindo o retorno dos investimentos. 

VISÃO 

Posicionar as empresas do Grupo entre as seis com melhores indicadores operacionais e de manutenção do Sistema, ter processos certificados ( na ISO 9.001 e 14.000) e compatíveis com as melhores práticas para o setor, assegurando a satisfação dos clientes, com nível desejado de rentabilidade e reconhecimento como uma das melhores empresas para trabalhar.

VALORES 

• Valorização das Pessoas
• Ética
• Respeito
• Produtividade
• Organização e Limpeza
• Sustentabilidade